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昨天,美美訂的兩份報紙(世界日報、San Jose Mercury News)的送報生不約而同都夾了一張聖誕節賀卡,美美一開始並沒有留意,隨手一扔,順手就想丟入資源回收桶。轉念一想,嗯,這應該不是垃圾郵件。
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說真的,美美從沒遇過送報生,當然不知對方是男是女、是圓是扁;也從沒覺得和送報生有什麼交集。不過,美美曾看過一篇送報生寫的文章,述說送報生的酸甜苦辣:早起不消說,不論刮風下雨都得出門,薪水並不多;若訂戶打電話到報社抱怨沒收到報紙、報紙被亂丟、甚至沒放到訂戶指定的位置,送報生就會被扣錢。當然,最重要的,逢年過節,訂戶對送報生的謝意,「具體化」以實際行動來表達出心意,是最令送報生覺得一年的辛苦都值得了的事。
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' a. U& E4 B3 [. uOK,把這兩件事放在一塊,聰明的人,就該反應過來。聖誕節賀卡,表面上是祝福訂戶有個美好的佳節,實際上,是暗示訂戶:這下子你知道我是誰了吧,也知道我的住址,若要表示謝意,就請以具體的行動來表達吧(以聖誕節之名)!3 {9 t2 v& c( p2 |
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美國這個奉行資本主義的國家,什麼事都有人可以提供服務,只要你出得起價錢。而最讓我們台灣人不能習慣的是:服務的價格,一部份是內含在帳單,一部份得自己外加。而這些小費,明明應該是隨客人對服務的滿意程度而定,但偏偏又有一套既定成俗的擬似不成文規定,若不遵循,彷彿就是不懂規矩。美美就聽過朋友去餐廳吃飯,忘了給小費,服務生追出來催討的真人真事。 M7 {2 V, c2 {: b' y
% s6 R/ n& Y; R0 v3 D' `去餐廳吃飯,得要給小費,這個沒問題,大家都知道。可是,聖誕節的年度小費,就見人見智。比方說,送報生。
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2 q+ G) m ?: [* e& P: M9 b$ A& V6 Q# s收垃圾的,聽說也得給聖誕節小費。這就有點難了,以前垃圾分類較細的時候,不同的垃圾車來收不同種的資源回收物,收垃圾的很多人。現在分類雖較少,但收垃圾的仍不止一台車。尤其 Palo Alto 的收垃圾是外包給專門的公司處理。
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不過,最讓美美訝異的是,即使美美出遠門不在家,並沒有把垃圾桶拉到路旁,收垃圾的人,竟然會進到後院,找出垃圾桶把它倒掉。傑克,這真是太神奇了!還不止一次咧,這種收垃圾的,簡直是超人。像這種超人,就該接受表揚。表揚當然也不用太聲勢浩大,只要聖誕節小費給得好就可以。
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8 u& d: j2 E2 H郵差,聽說也得列入年度感謝名單內。美美家的郵差,總是板著一張撲克臉,低著頭走路,眼中只有信箱,沒有信箱的主人。而且,每次送包裹,都是先填好不在家的單子,按一下門鈴就閃人,得要追出去呼喊才能把包裹領回來。1 G% E- i, x) i3 E. \
5 T; b' q. D1 s/ m" }2 C8 d% o美美自首,我是真的從沒送過郵差小禮物。難怪,郵差對美美家的服務有點差。好吧,改變就從今年開始。但好像有規定,郵差是不能收受現金的,只可收價值 US$20 以下的小禮物。
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& v& N0 y4 D* G9 E& D; L% L: a哇,算一算,年度感謝名單的人還真不少,這下子該好好編列聖誕節預算。9 T( W, k& h. ]( z. q
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9 X; i: T, o* \3 v/ B4 U; ?+ N美美在 Readers.NET(萬維讀者) 看到一篇取自 CNN Money 的「聖誕節期間給小費的標準」,大家參考看看:- F/ l" C1 ~/ [: ?
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9 _( Z; ^- ~7 G8 O# Q6 B8 S' \聖誕節期間給小費的標準︰4 H `/ }8 P, o+ ]! u& \
; @3 L6 m+ A" b. c: D5 U● Baby Sitter: 通常給一晚上看小孩的價錢,外加一個孩子的小禮物。
" S8 Q% D$ h3 k/ V; A● 全職保姆︰一星期到一個月的薪水(以幹了多久而定),外加一個孩子的小禮物。" x* i: _3 Z3 Y
● 幼兒園阿姨︰$25-70,外加一個孩子的小禮物。* ]6 s+ e0 _# E( M: v" y
● 學校老師︰$25-100,送禮金卡比較合適。如果你了解老師的愛好,可以從特別的店里買一張禮金卡送她。
1 V6 q2 b6 t* _3 s1 X5 [$ w● 其它老師(如鋼琴,芭蕾等)以孩子的名義送小禮物即可。
& x3 q8 s( D) c& _. B* q● 家庭清潔工︰一個星期的薪水。
8 D1 d) Z# y# N' ~● 園藝工︰$25-50。
\1 \ U/ F# Q● 垃圾清潔工︰每人$15-30。2 E$ g$ G0 q) C( {/ C e
● 俱樂部︰特別為你服務的侍者,前台工作人員等應該給$50,其它特殊服務人員應給$100。. S7 X$ G3 t: s' I
● 停車場服務人員︰每人$10-20。0 E) ]% A, o n8 x
● 住宅大樓管理員︰$50-200。
$ s" \. z. M) Z- x" y0 ^● 大樓看門人: 每人$10-80.8 W* v' G9 g7 i
● 大樓修理工︰每人$15-40。
4 }% O/ I* w& n' Z3 H● 理發師︰至少一次理發費,$15以上。
0 N) i5 i9 L5 E$ R● 洗頭工︰$10。! r3 _/ z' B) A& f' ?) M
● 按摩師︰不低于一次按摩費,$15以上。
; M2 z: a4 \& x* W4 m$ @* ?) e● 個人教練︰一堂課的費用,$60-100。( {; i0 Z! c- }0 _$ d
● 送信人︰價值$20的禮物。
' ?8 ~% L1 R1 T" ]● 送報人︰如果每天都送,小費應該是$25-50。每星期送的話給$10即可。1 ^ Y) \0 }/ b% |3 ~' k
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0 R E4 s" I" Y, f1 v以上節錄自:Readers.NET(萬維讀者)
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你編好預算了嗎?否則,得快點追加預算喔!「千山萬水總是情,小費不給絕不行」。" T% y# R2 A3 A
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5 F8 [+ ^, }4 s1 k0 t' ^[ 本帖最後由 美美 於 2006-12-7 01:29 AM 編輯 ] |
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