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, L F, F' J$ h# R* w昨天，美美訂的兩份報紙（世界日報、San Jose Mercury News）的送報生不約而同都夾了一張聖誕節賀卡，美美一開始並沒有留意，隨手一扔，順手就想丟入資源回收桶。轉念一想，嗯，這應該不是垃圾郵件。
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說真的，美美從沒遇過送報生，當然不知對方是男是女、是圓是扁；也從沒覺得和送報生有什麼交集。不過，美美曾看過一篇送報生寫的文章，述說送報生的酸甜苦辣：早起不消說，不論刮風下雨都得出門，薪水並不多；若訂戶打電話到報社抱怨沒收到報紙、報紙被亂丟、甚至沒放到訂戶指定的位置，送報生就會被扣錢。當然，最重要的，逢年過節，訂戶對送報生的謝意，「具體化」以實際行動來表達出心意，是最令送報生覺得一年的辛苦都值得了的事。; r5 ^3 U k" e& F
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OK，把這兩件事放在一塊，聰明的人，就該反應過來。聖誕節賀卡，表面上是祝福訂戶有個美好的佳節，實際上，是暗示訂戶：這下子你知道我是誰了吧，也知道我的住址，若要表示謝意，就請以具體的行動來表達吧（以聖誕節之名）！1 |* l" O3 p j! T5 G: e6 y' N
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美國這個奉行資本主義的國家，什麼事都有人可以提供服務，只要你出得起價錢。而最讓我們台灣人不能習慣的是：服務的價格，一部份是內含在帳單，一部份得自己外加。而這些小費，明明應該是隨客人對服務的滿意程度而定，但偏偏又有一套既定成俗的擬似不成文規定，若不遵循，彷彿就是不懂規矩。美美就聽過朋友去餐廳吃飯，忘了給小費，服務生追出來催討的真人真事。
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去餐廳吃飯，得要給小費，這個沒問題，大家都知道。可是，聖誕節的年度小費，就見人見智。比方說，送報生。% w* t& L# M) a
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收垃圾的，聽說也得給聖誕節小費。這就有點難了，以前垃圾分類較細的時候，不同的垃圾車來收不同種的資源回收物，收垃圾的很多人。現在分類雖較少，但收垃圾的仍不止一台車。尤其 Palo Alto 的收垃圾是外包給專門的公司處理。
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+ y2 p2 ]6 o- g2 l; f6 e( A! H不過，最讓美美訝異的是，即使美美出遠門不在家，並沒有把垃圾桶拉到路旁，收垃圾的人，竟然會進到後院，找出垃圾桶把它倒掉。傑克，這真是太神奇了！還不止一次咧，這種收垃圾的，簡直是超人。像這種超人，就該接受表揚。表揚當然也不用太聲勢浩大，只要聖誕節小費給得好就可以。( D( Z. K" j' P" x& H: Z
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郵差，聽說也得列入年度感謝名單內。美美家的郵差，總是板著一張撲克臉，低著頭走路，眼中只有信箱，沒有信箱的主人。而且，每次送包裹，都是先填好不在家的單子，按一下門鈴就閃人，得要追出去呼喊才能把包裹領回來。
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美美自首，我是真的從沒送過郵差小禮物。難怪，郵差對美美家的服務有點差。好吧，改變就從今年開始。但好像有規定，郵差是不能收受現金的，只可收價值 US$20 以下的小禮物。! b* H0 y; D+ j; ^5 F
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哇，算一算，年度感謝名單的人還真不少，這下子該好好編列聖誕節預算。- {' V' n! K( f( E5 ?
: [0 b5 I/ @9 f9 P
& J5 k! ]0 B! P美美在 Readers.NET（萬維讀者） 看到一篇取自 CNN Money 的「聖誕節期間給小費的標準」，大家參考看看：" b: h% @- Z3 r
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^' P4 S6 \# C v3 o' N聖誕節期間給小費的標準︰
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: H1 `' a# W7 V/ Q: d● Baby Sitter: 通常給一晚上看小孩的價錢，外加一個孩子的小禮物。 O. Z+ o, N) J s" x2 Z& o
● 全職保姆︰一星期到一個月的薪水（以幹了多久而定），外加一個孩子的小禮物。* D+ P$ Q4 g' ^- n
● 幼兒園阿姨︰$25-70，外加一個孩子的小禮物。2 L$ s& k7 O6 E* L, s: x2 A q
● 學校老師︰$25-100，送禮金卡比較合適。如果你了解老師的愛好，可以從特別的店里買一張禮金卡送她。
& m6 S" G3 ^) S' ~' e9 K● 其它老師（如鋼琴，芭蕾等）以孩子的名義送小禮物即可。
) [2 \$ q$ G |5 j0 O5 ]● 家庭清潔工︰一個星期的薪水。2 ]. a: }, K2 f2 D
● 園藝工︰$25-50。/ j) L' f! @2 a8 w
● 垃圾清潔工︰每人$15-30。
0 b, M8 j) t- F* G6 J' l2 r● 俱樂部︰特別為你服務的侍者，前台工作人員等應該給$50，其它特殊服務人員應給$100。- j. F8 g1 s8 Q7 g/ L
● 停車場服務人員︰每人$10-20。* R. S+ h; [- a: `8 k' ?
● 住宅大樓管理員︰$50-200。) a6 @! g E8 L; x
● 大樓看門人: 每人$10-80.
4 d* R" C1 o4 H! u" W3 h/ H● 大樓修理工︰每人$15-40。9 a4 o" W. T) W2 g# q; g6 N0 _' D
● 理發師︰至少一次理發費，$15以上。
- G% \9 A) L% c! x, O2 Z% J5 |● 洗頭工︰$10。
7 c0 w. t* u* V/ C● 按摩師︰不低于一次按摩費，$15以上。3 q/ U8 V4 J8 W" h% a- C* K
● 個人教練︰一堂課的費用，$60-100。
5 c7 t- c. Z) V8 i2 ^, M● 送信人︰價值$20的禮物。
' z+ l6 Q6 {" J. @' v# F+ x● 送報人︰如果每天都送，小費應該是$25-50。每星期送的話給$10即可。3 O$ y$ B# t9 l4 H
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0 ]. U) T( ]0 X' B) t2 P) i# m以上節錄自：Readers.NET（萬維讀者）
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7 G; O$ E; @" P+ ? C: ^/ j你編好預算了嗎？否則，得快點追加預算喔！「千山萬水總是情，小費不給絕不行」。8 [7 l9 r, X% S
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[ 本帖最後由 美美 於 2006-12-7 01:29 AM 編輯 ] |
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